Несколько дней назад произошло ужасное землетрясение в Турции и в Сирии. Мы вместе со всем миром скорбим по погибшим. Вы знаете, что Россия помогает в разборке завалов, оказывает помощь пострадавшим.
Руководство компании информирует своих партнеров, что заводы компании Bosch – Buderus, находящиеся в Турции, не пострадали, они расположены далеко от эпицентра землетрясения.
Для того, чтобы подобрать запчасть к вашему котловому оборудования, мы приготовили для вас специальный сервис со взрывными схемами и артикулами. Сервис работает из браузера, ссылка ведет на страницу https://etk.bosch-plus.ru/app-www/#category/29.
Заходите на страницу, выбираете нужную категорию оборудования и вашу модель котла. В верхней части экрана будет взрывная схема с номерами деталей, а в нижней – список запасных частей.
Если в списке внизу кликнуть на нужную строчку, то откроется более детальный список запчастей, при нажатии на кнопку “инфо” напротив нужной строчки – откроется окно с подробной информацией по запчасти, содержащий артикул.
У нас вы можете заказать нужную вам запчасть, для этого пришлите артикул на телефон +79202979222 или на почту info@buderus-nn.ru
Очень редкая ошибка, которую можно увидеть на экране регулятора BC-30e или регулятора RC310. Речь идет об автоматике чугунных котлов Buderus G124 / G234 с собственным контроллером безопасности ASAFE. Именно этот блок передает сигнал ошибки 601 регулятору в случае проблем с контактом с датчиком котловой температуры.
индикация ошибки на регуляторе
Этот датчик цифровой комбинированный 4х-проводной. Сервисная инструкция в этом случае предписывает проверить целостность провода между датчиком и блоком ASAFE, проверить штекер, проверить соответствие датчика табличным значениям и напряжение на датчике на соответствие табличным значениям. В случае отклонений рекомендуется замена датчика или замена элект
в
Этот датчик цифровой комбинированный 4х-проводной. Сервисная инструкция в этом случае предписывает проверить целостность провода между датчиком и блоком ASAFE, проверить штекер, проверить соответствие датчика табличным значениям и напряжение на датчике на соответствие табличным значениям. В случае отклонений рекомендуется замена датчика или замена электронного блока ASAFE.
После устранения неисправности котел возобновит работу.
Обращаем ваше внимание, что работы по обслуживанию и ремонту газового оборудования должен производить специалист, допущенный к производству данного вида работ.
Надежная безаварийная работа котельного оборудования Buderus гарантируется при своевременном техническом обслуживании. Перечень регламентных работ, которые необходимо проводить не реже, чем 1 раз в 12 месяцев, приведен в паспорте котла. Для обеспечения качественного сервиса, производит регулярную проверку знаний сотрудников сервисных центров, проверяет наличие запчастей на складе компании и проводит контроль качества выполненных работ. Список авторизованных сервисных центров в вашем городе доступен по ссылке: https://buderus-nn.ru/wp-content/uploads/2022/01/список-сервисных-центров-Buderus-в-России.pdf
Будерус Центр НН после проведенных работ по проектированию, монтажу и пуско-наладке вашей котельной, предложит вам заключить годовой договор технического обслуживания прямо в нашем офисе на ул. Родионова, 189/24. Мы ценим ваше время. В случае возникновения аварийных ситуаций вам достаточно будет позвонить по телефону диспетчера и мастер приедет к вам в течении 24 часов после обращения.
Для длительной эксплуатации напольных чугунных газовых котлов Buderus G124 важно обеспечить минимальное требуемое давление газа в точке подключения котла к газовой трубе. Для этого, перед пуском котла сервисный инженер проводит замер давления газа на входе в газовый клапан котла с помощью напоромера.
Минимально допустимое давление газа для каждой модели котла вы можете найти в паспорте котла или инструкции по монтажу. Длительная работа котла при низком давлении газа приводит к прогоранию нержавеющих трубок газовой горелки и невозможности эксплуатации котла. Подробнее о процессе настройки котла и ошибках, допущенных при проектировании газопровода смотрите на нашем Ютуб канале.
Для того, чтобы избежать проблем, связанных с эксплуатацией вашего котельного оборудования, обратитесь к профессионалам на этапе проектирования вашего дома. Мы рассчитаем теплопотери вашего дома, подберем нужную мощность теплогенератора, подготовим технические условия для архитектора по диаметру и расположению дымохода, вытяжной вентиляции. В процессе газификации вашего дома, проектировщика газоснабжения уже будут знать какой котел будет использоваться, где будут расположены дымовые трубы, где удобнее ввести газопровод в дом.
Интересные видео и фотографии мы публикуем на своей страничке в Instagram. Наша страничка в Фейсбук содержит раздел “интернет-магазин” , с помощью которого также можно заказать понравившийся вам товар. Специалистам будут полезными материалы семинаров и обучающие видео.
В 2020 году Buderus расширяет поддержку монтажников. Для этого мы организовали дистанционные обучающие вебинары, выплачиваем бонусы за монтаж котлов, оказываем консультационную техническую поддержку. Для предоставления третьего, дополнительного года гарантии на котельное оборудование Buderus, мы проводим проверку правильности монтажа оборудования, регистрируем оборудование в нашей информационной системе , при необходимости проводим пуско-наладочные работы. В качестве подтверждения гарантии мы выдаем официальный сертификат о дополнительной гарантии.
Не забывайте, что гарантия на котлы предоставляется при осуществлении монтажа и пуско-наладки квалифицированными специалистами (подтверждается сертификатом). Котел должен обслуживаться не реже одного раза в год (по договору технического обслуживания).
В условиях самоизоляции и ограниченных возможностей по строительству ваших объектов мы предлагаем специальные условия для приобретения оборудования Buderus в мае-июне 2020г.
1. Дополнительный 1 год гарантии от производителя. Buderus Центр помимо Гарантийного талона оформляет и вручает покупателю Сертификат (файл во вложении), действительный только при предъявлении совместно с Гарантийным талоном.
2. Возможность получить техническую консультацию напрямую от квалифицированного инженера центрального офиса Buderus. Мы поможем конечному пользователю освоить систему управления, расскажем о том, как правильно эксплуатировать отопительное оборудование, включая необходимость проведения ТО.
3. По запросу покупателя центральный офис проинформирует его о статусе отгрузки оборудования в адрес Buderus Центра.
Строительным организациям и специализированным инженерным компаниям
Доступна регистрация объекта и поддержка на всех стадиях при проектировании и строительстве крышных котельных. Произведем расчет экономической целесообразности строительства котельной на основе каскада конденсационных котлов.